В многоквартирном доме, где однажды произошел страшный пожар и выгорел целый этаж, поселилось нечто зловещее. После этой трагедии жители начали замечать странные и пугающие явления, которые стали источником множества неприятностей. Пострадавший этаж был опечатан, а его кнопка в лифте намертво выдавлена, чтобы никто не мог туда попасть без разрешения загадочного обитателя. В попытке проверить легенды трое друзей решают прокатиться на лифте. Однако их игра принимает мрачный оборот, когда один из них оказывается в ловушке на проклятом этаже.