У бывшей воспитанницы детского дома, Тоси Калугиной, жизнь обрушивается: она теряет жениха, жильё и работу. Чтобы выжить, Тося устраивается дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и чуткости, она быстро становится любимицей среди жильцов: помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси налаживается, и в её жизни появляется человек, которого можно назвать настоящим принцем. Однако вскоре выясняется, что он — ловкий мошенник, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Тем не менее, как и положено в сказках, добро побеждает, и появляется человек, который действительно заботится о её судьбе и готов прийти на помощь.
